ข้อความจาก TK9BET ถึงสมาชิกทุกท่าน
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า TK9BET เก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไรเมื่อคุณใช้บริการบนแพลตฟอร์มของเรา เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณมีคุณค่า และเราถือว่าการคุ้มครองข้อมูลเหล่านั้นคือความรับผิดชอบที่เราไม่อาจละเลยได้ กรุณาอ่านนโยบายนี้อย่างครบถ้วน หากมีคำถามสามารถติดต่อเราได้ตลอดเวลา
1ข้อมูลส่วนบุคคลที่ TK9BET เก็บรวบรวม
TK9BET เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องหรือข้อมูลที่มากเกินความจำเป็น ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรงและข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ
ข้อมูลที่คุณให้โดยตรงแก่ TK9BET มีดังนี้
- ชื่อ-นามสกุลจริงที่ตรงกับบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนที่ถูกต้องตามกฎหมาย
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานจริงในประเทศไทยสำหรับการยืนยันตัวตนและรับการแจ้งเตือน
- ที่อยู่อีเมลสำหรับการสื่อสาร การยืนยันบัญชี และการรับข้อมูลโปรโมชันจาก TK9BET
- ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือบัญชีกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ใช้ในการฝาก-ถอนเงินในระบบ
- สำเนาเอกสารยืนยันตัวตนเมื่อ TK9BET ร้องขอตามกระบวนการ KYC (Know Your Customer)
- ข้อมูลที่คุณให้เพิ่มเติมเมื่อติดต่อทีมซัพพอร์ตของ TK9BET ผ่านช่องทางต่างๆ
ข้อมูลที่ระบบ TK9BET เก็บโดยอัตโนมัติ ได้แก่ ที่อยู่ IP ของอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม ประวัติการเข้าสู่ระบบ ประวัติการเดิมพัน ข้อมูลการใช้งานบนเว็บไซต์ และข้อมูลที่เก็บผ่านคุกกี้ซึ่งจะอธิบายในหัวข้อที่ 6
2วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลของ TK9BET
TK9BET เก็บรวบรวมข้อมูลของคุณผ่านช่องทางที่ถูกต้องตามกฎหมายและด้วยความยินยอมของคุณเท่านั้น เราใช้วิธีการเก็บข้อมูลที่โปร่งใสและตรวจสอบได้ดังนี้
- การกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ tk9bet.bet ซึ่งคุณให้ข้อมูลโดยตรงและสมัครใจ
- การทำธุรกรรมทางการเงินผ่านระบบฝาก-ถอนของ TK9BET ซึ่งระบบจะบันทึกรายละเอียดธุรกรรมโดยอัตโนมัติ
- การติดต่อสื่อสารกับทีมซัพพอร์ต TK9BET ผ่านไลฟแชท อีเมล หรือช่องทางอื่นๆ ที่ TK9BET จัดให้
- การใช้งานเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของ TK9BET ซึ่งระบบเก็บข้อมูลการใช้งานผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน
- การยืนยันตัวตนตามกระบวนการ KYC เมื่อ TK9BET ร้องขอเอกสารเพิ่มเติมตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัย
3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของ TK9BET
TK9BET ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อจุดประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน
| วัตถุประสงค์ | ข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| การสมัครและจัดการบัญชีสมาชิก | ชื่อ อีเมล เบอร์โทร | สัญญาการให้บริการ |
| การดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน | ข้อมูลธนาคาร ประวัติธุรกรรม | สัญญาการให้บริการ |
| การยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต | เอกสาร KYC ที่อยู่ IP | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| การส่งข้อมูลโปรโมชันและข่าวสาร | อีเมล เบอร์โทร | ความยินยอม |
| การพัฒนาและปรับปรุงบริการ | ข้อมูลการใช้งาน คุกกี้ | ผลประโยชน์อันชอบธรรม |
| การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย | ข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็น | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
TK9BET จะส่งข้อมูลโปรโมชันและข่าวสารให้คุณก็ต่อเมื่อคุณให้ความยินยอมอย่างชัดเจนเท่านั้น คุณสามารถยกเลิกการรับข้อมูลดังกล่าวได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตหรือคลิกลิงก์ยกเลิกในอีเมลที่ได้รับ
4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามของ TK9BET
TK9BET ไม่ขาย ให้เช่า หรือแจกจ่ายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราจำเป็นต้องแชร์ข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สามเพื่อให้บริการของเราดำเนินไปได้อย่างราบรื่น
- ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay และธนาคารที่เกี่ยวข้อง ซึ่งจำเป็นต้องรับข้อมูลเพื่อดำเนินธุรกรรมของคุณ โดยพวกเขาผูกพันตามสัญญาไม่ให้ใช้ข้อมูลของคุณนอกเหนือจากวัตถุประสงค์ดังกล่าว
- ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกมที่ได้รับอนุญาตซึ่งทำงานร่วมกับแพลตฟอร์ม TK9BET อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเพื่อให้ระบบเกมทำงานได้อย่างถูกต้อง
- หน่วยงานราชการหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายในกรณีที่มีคำสั่งศาลหรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่ชัดเจน TK9BET จะปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้
- บริษัทตรวจสอบบัญชีและที่ปรึกษากฎหมายภายนอกในกรณีจำเป็น ซึ่งอยู่ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด
5มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลของ TK9BET
TK9BET ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงสุด เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
การเข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ TK9BET ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง
ระบบตรวจจับการบุกรุก
TK9BET ใช้ระบบ IDS/IPS ขั้นสูงที่ตรวจสอบและบล็อคการเข้าถึงที่ผิดปกติแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง
การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน
TK9BET รองรับ 2FA เพื่อเพิ่มระดับการป้องกันบัญชีของคุณ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตแม้รหัสผ่านจะรั่วไหล
ฐานข้อมูลแบบเข้ารหัส
ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล TK9BET ถูกเข้ารหัสในระดับชั้นจัดเก็บ แม้แต่เจ้าหน้าที่ภายในก็เข้าถึงได้เฉพาะส่วนที่จำเป็น
การสำรองข้อมูลอัตโนมัติ
ระบบ TK9BET ทำการสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวันไปยังศูนย์ข้อมูลสำรองหลายแห่ง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณปลอดภัยแม้เกิดเหตุฉุกเฉิน
การควบคุมการเข้าถึงภายใน
พนักงาน TK9BET มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลสมาชิกเฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการทำงานเท่านั้น มีระบบบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง
6การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามของ TK9BET
TK9BET ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่บันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเพื่อจดจำการตั้งค่าและพฤติกรรมการใช้งาน
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ TK9BET ทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการจดจำตะกร้าเกม ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies) เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อช่วยให้ TK9BET เข้าใจว่าส่วนไหนของเว็บไซต์ที่สมาชิกใช้มากที่สุด เพื่อปรับปรุงประสบการณ์โดยรวม
- คุกกี้เพื่อฟังก์ชัน (Functional Cookies) จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา สกุลเงิน และการตั้งค่าการแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์ส่วนตัวมากขึ้นทุกครั้งที่เข้าใช้งาน TK9BET
- คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies) ใช้เพื่อแสดงโปรโมชันที่ตรงกับความสนใจของคุณ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้โดยไม่กระทบการใช้งานหลักของ TK9BET
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานบางส่วนของ TK9BET หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการคุกกี้ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา
7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลสมาชิก TK9BET
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยที่ TK9BET พร้อมให้การสนับสนุนอย่างเต็มที่ในทุกกรณี
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ TK9BET เก็บไว้ทั้งหมด และขอสำเนาข้อมูลดังกล่าวได้ตามต้องการ
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
คุณสามารถขอให้ TK9BET แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ตลอดเวลาผ่านทีมซัพพอร์ต
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอให้ TK9BET ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณภายใต้เงื่อนไขที่กำหนดตามกฎหมาย PDPA
สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการ
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของตนเองในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้งานต่อได้ตามความเหมาะสม
สิทธิ์ระงับการประมวลผล
คุณมีสิทธิ์ขอให้ TK9BET ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในกรณีที่มีข้อโต้แย้งหรืออยู่ระหว่างการตรวจสอบ
หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ TK9BET ได้ที่ support@tk9bet.bet เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
8การเก็บรักษาและการลบข้อมูลของ TK9BET
TK9BET เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้หรือตามที่กฎหมายกำหนด เราไม่เก็บข้อมูลไว้นานเกินความจำเป็น โดยมีนโยบายการเก็บข้อมูลดังนี้
- ข้อมูลบัญชีสมาชิกจะถูกเก็บไว้ตลอดช่วงเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งานอยู่ และจะถูกลบภายใน 90 วันหลังจากที่บัญชีถูกปิดหรือยกเลิก เว้นแต่มีข้อกำหนดทางกฎหมายที่กำหนดให้เก็บไว้นานกว่านั้น
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บไว้เป็นระยะเวลา 5 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษีที่บังคับใช้ในประเทศไทย
- บันทึกการสื่อสารกับทีมซัพพอร์ต TK9BET จะถูกเก็บไว้ไม่เกิน 2 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ในการปรับปรุงบริการและการแก้ไขข้อพิพาท
- ข้อมูลจากคุกกี้และการใช้งานเว็บไซต์จะถูกเก็บไว้ไม่เกิน 12 เดือนหรือจนกว่าคุณจะล้างคุกกี้จากเบราว์เซอร์ของคุณ
- เอกสาร KYC จะถูกเก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชีเปิดใช้งานและอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
9การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวของ TK9BET
TK9BET ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางปฏิบัติของเรา
- เมื่อมีการแก้ไขนโยบายที่มีนัยสำคัญ TK9BET จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนนโยบายใหม่มีผลบังคับใช้
- นโยบายฉบับปัจจุบันพร้อมวันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่หน้านี้เสมอ สมาชิกสามารถตรวจสอบได้ตลอดเวลา
- การใช้บริการ TK9BET ต่อเนื่องหลังจากที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้วทั้งหมด
- หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ TK9BET ได้ก่อนวันที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้
10ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล TK9BET
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบน TK9BET สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง
อีเมล
support@tk9bet.betไลฟ์แชท
พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
ระยะเวลาตอบกลับ
ภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำขอ
TK9BET มุ่งมั่นที่จะตอบสนองต่อทุกคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ หากคุณไม่ได้รับการตอบกลับภายในระยะเวลาที่กำหนด คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทยได้